MASALAH DAN
ALTERNATIF SOLUSINYA
PENGERTIAN
MASALAH:
Adalah”
Kesulitan yang menggerakkan orang untuk memecahkannya”
Ciri-ciri
Masalah
•
1. Adanya kesulitan yang harus dipecahkan
•
2. Merupakan tantangan yang harus diatasi
•
3. Memenuhi unsur yang menggerakkan untuk membahasnya.
•
4. Bersipat penting dan realistis
•
5. Berguna untuk dipecahkan
Jenis
Masalah:
a.Masalah Pribadi
b.Masalah Keluarga
c.Masalah organisasi/ usaha
d.Masalah Masyarakat
Tehnik
Pemecahan Masalah
•
Masalah Individu:
•
Berusaha memahami masalah dengan seksama
•
Menganalisis masalah dengan cermat
•
Mengukur kemampuan diri untuk memecakan masalah
tersebut.
•
Mencari data atau fakta maupun informasi yang
memperkuat pemecahan masalah.
•
Berkonsultasi degan orang atau lembaga yang
berkompoten,dan mengambil keputusan.
Contohnya:
Salah satu
siswa tingkat X BUSANA mengalami kesulitan menyesuaikan diri dalam mengikuti
pelajaran di jurusannya
Langkah-langkah
pemcahan Masalahnya :
•
Memahami akar masalahnya
•
Menganalisis diri dengan lingkungan kelas,
keluarga, belajar dan lain-lain.
•
Mencari bantuan teman untuk diajak diskusi
masalahnya.
•
Berkonsultasi dengan guru BK,wali kelas,dan guru
yang lain.
Masalah
Kelompok:
•
Metode Diskusi
•
Metode Pengembangan Ide
Metode Diskusi
di pakai untuk memecahkan masalah dalam
kelompok dengan jalan musyawarah untuk mufakat, dan jika tidak berhasil
mencapai kesepakatan dapat dilakukan dengan cara voting.
•
Metode Pengembangan Ide:
Brain Sturming (curah pendapat) adalah teknik
pemecahan masalah dalam kelompok dengan memberikan kesempatan seluas-luasnya
kepada anggota kelompok untuk menyampaikan pendapat secara bebas dalam membahas
suatu masalah.
Brain Writing adalah teknik curah pendapat
dengan menyampaikan ide/pendapat melalui tulisan diatas potongan kertas.
Synectic adalah teknik pemecahan masalah dengan
menekankan aktifitas spontan dari otak dan sistim syaraf
dalam mengadakan eksplorasi dan transformasi
permasalahan.
Masalah
Organisasi:
•
Organisasi Nirbala (tidak mencari untung).
Dalam memecahkan masalah, biasanya dengan
mengedepankan asas kebersamaan dan kekeluargaan demi kelangsungan organisasi.
•
Organisasi yang mencari keuntungan.
Dalam memecahkan masalah,selalu memperhitungkan
untung/rugi
MEMBUAT
KEPUTUSAN
•
Membuat Keputusan (decision making)
adalah, suatu proses memilih alternatif
tertentu dari beberapa alternatif yang ada.
Pedoman
Membuat Keputusan
Ø Terlebih
dahulu tentukan fakta-fakta dari persoalan yang sudah dikenal.
Ø Identifikasi
, bidang manakah dari persoaln yang tidak berdasarkan fakta
Ø Keberanian
dan antusiasme sangat diperlukan dalam menerapkan sebuah keputusan
Ø Bersedia
untuk mengambil tindakan agresif.
Ambillah resiko yang sedang-sedang saja jika
terdapat ketidak pastian.
Jauhilah keputusan yang akan mengubah secara
drastis susunan organisasi
Keputusan perlu diuji cobakan.